«Cómo conocer la psique de mis clientes»

«La Evolución del marketing masivo al conocimiento profundo de la psique de tu cliente».


Desde el marketing de masas hasta la individualización a través de avatares personalizados y entender los patrones psicológicos reales, la evolución en la comprensión del consumidor ha sido un viaje fascinante.

  1. Marketing de Masas: Antes de los años 50, las estrategias se centraban en alcanzar a la mayor cantidad de personas sin segmentación.
  2. Segmentación Demográfica: Desde los años 50 hasta los 70, se empezaron a utilizar datos demográficos para entender que los consumidores no son homogéneos.
  3. Marketing de Segmentos: En las décadas de 70 a 90, las empresas reconocieron la necesidad de dirigirse a grupos específicos dentro de segmentos demográficos más amplios.
  4. Marketing de Objetivos: De los 90 a los 2000, el enfoque se centró en audiencias más definidas con intereses y comportamientos similares.
  5. Nicho de Mercado: Desde los 2000, las empresas se enfocan en segmentos más especializados y adaptan productos y mensajes a necesidades específicas.
  6. Buyer Person: A partir de los 2000s hasta hoy, se ha adoptado la creación de perfiles detallados de clientes ideales basados en datos demográficos y comportamentales.
  7. Avatar: En un pasado muy reciente, se ha ido buscando una comprensión aún más profunda e individualizada de cada cliente potencial a través de los avatares.
  8. Psique: Actualmente ya se puede conocer los patrones psicológicos que mueven a tus clientes, equipos y audiencias de forma real. Descubre cómo aquí.


La psicología del consumidor ha recorrido un camino desde estrategias generales hasta una comprensión individualizada. Esta evolución continua refleja la importancia de adaptarse a las necesidades cambiantes de los consumidores para ofrecer productos y servicios que satisfagan sus demandas específicas.

Este artículo ofrece una visión panorámica de cómo ha evolucionado la psicología del consumidor, brindándote una comprensión más profunda de cómo las estrategias de mercado se han ajustado para adaptarse a un mundo cada vez más diverso y exigente.

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